数据与隐私

你的信息留在哪里,用在哪一步

在 LEYU移动登录 注册与订阅之前,先看清楚我们会留下哪些信息、它们服务哪个环节,以及你随时可以怎么查看、更正和删除。

  • 当前版本 V3.1
  • 面向辽宁地区用户服务
  • 客服邮箱工作日 9:00–18:00 内回复
由锁形几何与数据流线条构成的抽象图形,深色底上的信息保护意象

01 什么时候会留下信息 §

你在手机上做三件事时会留下不同的信息:注册登录、挑选赛事订阅、翻阅会员中心的资料。按这三类分开看,最容易对上自己的使用习惯。

注册与登录

  • 注册用的手机号
  • 验证码校验是否通过
  • 登录设备的型号与系统版本
  • 每次登录的时间

赛事订阅

  • 你勾选的联赛与项目类别
  • 赛程筛选条件与关注时段
  • 提醒开关的当前状态
  • 订阅有效期与变更记录

会员中心

  • 翻阅过哪些赛季与比赛
  • 在资料下载区取用过哪些文件
  • 专栏文章的阅读位置
  • 回看进度条停在哪一个节点

另外,页面浏览会形成访问记录,包含你打开的栏目、停留时长和跳转来源,网络层信息只到城市一级,用来判断哪个栏目值得优先优化。

02 这些信息去了哪里 §

每一条信息都有明确去处,主要落在下面四件事上。

登录验证

手机号与验证结果用于确认是你本人在操作,防止账号被他人顶用。

赛程与排名提醒

按你勾选的联赛推送未来三天赛程变化,排名刷新时提示你回来看最新位次。

历史数据关联

在会员中心电脑版翻最近 5 个赛季时,阅读位置与你取用过的资料会挂回账号,换设备也能接上。

体验改进

看哪些筛选方式最常用、哪一步容易卡住,用来调整首屏加载与筛选交互。

手机号只用于登录验证与和你账号直接相关的订阅通知。想改提醒方式,登录后在订阅设置里调开关,改完立即生效。

03 保存多久,谁能看到 §

账号与订阅信息在账号存续期间保留,用来维持订阅关系与历史数据关联;你申请注销并通过核对后,这些信息会从在用系统中清除。

访问记录用于体验改进,按满足分析需要的最短周期保存,之后归入汇总统计,不再对应到单个账号。

权限分级

处理订阅与会员问题的客服、维护系统运行的技术人员按岗位分配查看范围,只在实际处理问题时调取。

传输与展示

传输过程加密,手机号在客服界面以脱敏形式展示,完整号码需要二次确认才能查看。

操作留痕

调取账号信息的操作会留下记录,用于回溯处理过程,避免越权查看。

04 查、改、删怎么提 §

账号下留了什么、哪里填错了、哪些记录想清掉,都可以通过客服邮箱提出,流程只有三步。

  1. 写清要办的事 查看留存信息、更正联赛偏好、删除浏览记录、注销账号,写一句就能定位。
  2. 附上注册手机号后四位 方便我们快速找到对应账号,避免认错人。
  3. 发送到 email@mobile-leyu-h5.com.cn 客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复,核对完成后告知处理结果。

遇到登录、订阅筛选或进度不同步这类操作问题,可以先到支持中心按场景找步骤,能省下一次来回。

05 收藏与本地缓存 §

把站点加入本地收藏后,再次打开会跳过引导页,首屏更快到位;这份偏好存在你的浏览器里,不写进账号,换设备就没有了。

本机会记住什么

  • 上次选择的联赛与筛选条件
  • 专栏文章读到哪一段
  • 回看进度条停靠的位置
  • 是否已经看过引导页

想清掉怎么做

  • 在浏览器设置里清除该站点的数据
  • 用无痕窗口打开,关闭即清空
  • 清掉后仍可正常浏览,只是需要重新选联赛
  • 换手机或换浏览器时,缓存不会跟着走

06 版本变化怎么看 §

本说明随平台版本一起维护。平台自 2019 年上线,历经 3 次大版本升级,当前为品牌认证 V3.1,页面顶部始终标注正在生效的版本号。

内容有调整时,版本号同步更新,你在这里看到的永远是最新一版;涉及账号信息处理方式的变化,会在首页与订阅入口给出提示,方便你重新过一遍相关段落。

更新后继续使用账号,即表示你已了解新版本的内容。对某一条有疑问,随时发邮件问,我们把具体处理方式讲清楚。

还想确认别的?这几处能接着看。